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Einsatzgebiet: Verkaufsfläche und Telesales

Deine Aufgaben:

  • Verkauf, Kundenberatung und Kundensupport in den o.g. Produktbereichen bzw. in einem der o.g. Produktbereiche
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
  • After-Sales-Service
  • selbständige Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Überwachung der laufenden Aufträge
  • Abwicklung des allgemeinen Tagesgeschäfts auf der Verkaufsfläche

Das solltest Du mitbringen:

  • Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich Veranstaltungs-/Bühnentechnik bzw. Tontechnik
  • Detaillierte und umfangreiche Produktkenntnisse, insbesondere in den folgenden Produktgruppen:
    • Produktbereich Licht: DMX, Moving Heads, Bühne und Traversen. PAR Lampen jeglicher Art, Theaterbeleuchtung, Lasersteuerung
    • Produktbereich PA: Systemkonfiguration und Controlling
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute kaufmännische Grundlagenkenntnisse
  • Sehr guter Sprachstil sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und souveräne Gesprächsführung
  • Berufserfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil